發(fā)布時間 2020-09-11 11:25
? ?? ?金杯銀杯不如業(yè)主的口碑。近期，珠江物業(yè)鄭州分公司接二連三的收到業(yè)主的錦旗和感謝信。每面錦旗和每封感謝信背后，既飽含著業(yè)主對物業(yè)的認可和褒獎，更凝聚著珠江物業(yè)人對業(yè)主的真誠服務(wù)和品質(zhì)提升。讓我們走進一面面錦旗和一封封感謝信背后，去感受那溫情的瞬間。
排憂解難 業(yè)主貼心人
? ? ?8月1日，陳砦新區(qū)8號樓的一位業(yè)主，拿著錦旗和感謝信來到物業(yè)客服中心，特地感謝工程部馬雷。原因是業(yè)主家中下水管道堵塞，施工方一時半會也沒能解決，馬雷知道這件事后，說我去試試吧，這么熱的天氣，家里用水量大，下水道堵塞多影響生活。于是，拎著工具前去業(yè)主家中，這一修，直到大半夜，終于解決堵塞問題。業(yè)主感激不盡，非要熱情招待，次日不僅帶著感謝信和錦旗送到客服中心，還及時繳納物業(yè)費和水費以行動支持物業(yè)服務(wù)工作。
? ? 工作認真 服務(wù)熱情
8月的一天夜晚，四期秩序部岳景華夜晚巡邏，對周邊商鋪一家一家的查看，發(fā)現(xiàn)優(yōu)實力教育的門未上鎖。為了避免商鋪夜間風(fēng)險，因半夜不便讓店主來回奔跑，他立即去找了一把鎖，鎖好門，留了個字條。第二天一早，優(yōu)實力上班時發(fā)現(xiàn)物業(yè)幫忙上鎖，免去了財產(chǎn)損失，為表示感謝，特制作一副錦旗，送到四期物業(yè)服務(wù)中心。
? ? 拾金不昧 現(xiàn)代雷鋒
8月的一天，像往常一樣在四期12號崗值班的劉敬兵，發(fā)現(xiàn)路邊靜靜躺著一部手機。于是他拾起來，仔細查看還是一部嶄新的手機，想著失主肯定著急，他就趕緊想著怎么聯(lián)系到失主，卻因打不開手機而無奈，心想那就等失主打電話吧。后來，果然失主打來電話，他說：我撿到了，在門崗處，你過來拿吧。失主過來拿時，特別激動地說：這是我剛買了三天的新手機，如果是其他人撿到不一定會接電話，更不會還給我，真是太謝謝你啦！幾天后，這位失主又親自送來一副錦旗“拾金不昧 現(xiàn)代雷鋒”。
紙短情長——“一封封感謝信”
幫你搬家
幫你尋找手機
幫你找到丟失的鑰匙
將你遺失的錢包完璧歸趙
在你回不來時，幫忙檢查壁掛爐問題
他們是你每天都能看見的身影
他們是珠江物業(yè)的保安師傅 項目管家等
他們?nèi)绱似胀?/span>
卻愿意用這平凡的守護
幫你把生活的小插曲
譜成溫馨動人的樂章
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鮮艷的錦旗和感謝信
是珠江物業(yè)鄭州分公司的榮譽
是業(yè)主的認可和感謝
是一種責(zé)任和動力
更是對物業(yè)人的鼓舞和鞭策
我們將保持良好的工作態(tài)度
用真心服務(wù)業(yè)主
用細節(jié)打動業(yè)主
用真情感動業(yè)主
讓業(yè)主真切的感受到來自
珠江物業(yè)鄭州分公司的關(guān)心與溫暖
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